Technical Support

Sinar Roda Utama provides maintenance and repair to NIPRO hemodialysis machines and their related equipments. Our main focus is to maintain and optimize performance & realibility of our state-of-the-art NIPRO hemodialysis machines, to ensure they always in optimal performance and reliability. We also cater maintenance of other NIPRO instrument products such as syringe pump and infusion pump.

Our Technical Support team is well trained and highly qualified. Every technician is regularly trained by NIPRO Engineer in order to accomplish fast, reliable and professional services to our customers.

We have Customer Call Service (CCS) located at each of our branch throughout Indonesia, ready to serve our customer 24 hours a day, 7 days a week, and will response to any complaints within 24 hours.

 

Sinar Roda Utama memberikan pelayanan perawatan dan perbaikan mesin hemodialisa NIPRO dan perangkat yang terkait kepada Rumah Sakit. Fokus utamanya adalah untuk memelihara mesin NIPRO agar selalu dalam keadaan baik, memiliki performa yang optimal dan dapat selalu diandalkan. Kami juga melayani pemeliharaan produk instrumen NIPRO lainnya seperti syringe pump dan infusion pump.

Tim Teknisi kami telah terlatih dan berpengalaman di bidangnya. Setiap teknisi secara rutin mengiuti pelatihan yang dibina oleh tenaga ahli dari NIPRO sehingga mampu memberikan servis yang cepat, tepat dan profesional kepada setiap pelanggan kami.

Kami memiliki Customer Call Service (CCS) yang berlokasi di setiap cabang kami di seluruh Indonesia, yang siap melayani klien kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan mampu memberikan respon dalam 1x24 jam setelah laporan kami terima.



To contact our Customer Call Service, please contact one of the following numbers:

Untuk menghubungi CCS, silahkan menghubungi nomor di bawah ini:

Jakarta: 021-53675301 or 0813-18555961
Surabaya: 031-5942166 or 0878-53325999
Semarang: 024-3551670 or 0813-90000189
Balikpapan: 0542-745761 or 0813-47592388